Alba
Product & Service Designer
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Sobre mí
Diseñadora e investigadora de experiencia de usuario con enfoque en entornos complejos y centrados en las personas. Actualmente finalizando el Grado en Diseño de Experiencias Interactivas en ELISAVA.
Experiencia en investigación cualitativa y análisis de comportamiento de usuarios, aplicando metodologías como entrevistas, observación y co-creación para identificar necesidades y oportunidades de mejora. He trabajado en proyectos vinculados al ámbito hospitalario, analizando la experiencia del paciente y desarrollando propuestas orientadas a mejorar el bienestar, la comunicación y los procesos asistenciales. Combino pensamiento analítico y creativo para transformar insights en soluciones aplicables, con capacidad para trabajar en equipos multidisciplinares y comunicar resultados de forma clara y visual.
Experiencia
Prácticas at Consultora Marinva (2025-09 – Present)
Desarrollo de proyectos de UX/UI aplicando metodologías centradas en el usuario.
- Desarrollo de proyectos de UX/UI aplicando metodologías centradas en el usuario
- Prototipado y validación de soluciones mediante testing con usuarios
- Participación en procesos de ideación y co-diseño
- Aplicación de metodologías como Design Thinking y dinámicas de innovación
- Comunicación de propuestas mediante storytelling visual
Prácticas at Hospital Sant Joan de Déu (2025-02 – 2025-08)
Investigación y análisis de la experiencia paciente en entorno hospitalario.
- Investigación y análisis de la experiencia paciente en entorno hospitalario
- Diseño de Experience Maps y Service Blueprints para comprender procesos asistenciales
- Identificación de pain points y oportunidades de mejora centradas en el paciente
- Participación en sesiones de co-creación con profesionales sanitarios y familias
- Realización de entrevistas y observación de campo para la obtención de insights
- Desarrollo de User Personas basadas en datos cualitativos
- Propuesta de mejoras orientadas a optimizar la experiencia del paciente
Educación
Grado in Diseño de Innovación (Especialización en Interacción) – ELISAVA – Universidad de Barcelona (2022 – 2026)
Técnico Superior in Educación Infantil – Freta – Calella (2020 – 2022)
Bachillerato in Artístico – Vedruna – Malgrat de Mar (2018 – 2020)