Gemma Pe

Técnico en Gestión Administrativa; Técnico superior en Higiene Bucodental

Talento

Es CastellMiembro desde 5 de octubre de 2026

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Sobre mí

Profesional de la administración con un perfil proactivo, alta capacidad de resolución de nuevos retos y una solida orientación al trabajo en equipo. Cuento con una trayectoria consolidada en la gestión de tareas administrativas, respaldada por un buen manejo de paquete Office y soltura en el manejo de diversos programas corporativos ERP para e-commerce.

Destacó por mi rápido aprendizaje y mi entusiasmo a la hora de asumir nuevas posiciones organizacionales

Experiencia

DIRECTORA DE OPERACIONES at EL CORTE ELECTRICO, S.L. (2024-05 – 2026-02)

Manejo de paquete office, atención telefónica, manejo de IA, woocommerce

COORDINADORA DE CLINICA DENTAL at ADESLAS (2021-03 – 2024-04)

Atención al paciente
gestión de agendas
facturación
gestión de seguros privados
producción doctores
arqueo diario de caja
archivo y custodia de historiales médicos
gestión de equipos
realización de cuadrantes/turnos de trabajo
realización y recepción de pedidos
inventario de almacén
realización de informes-actas mensuales
reportes a mando superior
control de la prevención de riesgos laborales de la clínica
manejo de Outlook
manejo de office
manejo de Gesden
liquidación mensual de honorarios médicos
control de trabajos de laboratorios protésicos
realización de informes mensuales de producción-ebitda
gestión de recursos humanos de la clínica
verificación de la experiencia laboral de candidatos
entrevistas y preselección de candidatos
cribado de CV
(perfiles auxiliar-higienista, recepción)
formación directa a perfil similar destinado a coordinación de clínica
supervisión de cumplimiento de protocolos de la compañía
gestión de devoluciones
aplicación de LOPD
gestión de reclamaciones, quejas, sugerencias y felicitaciones de los pacientes.

DIRECTORA DE CLÍNICA DENTAL at VÍA DENTAL (2020-09 – 2021-01)

Aplicación de la LOPD
acogida del paciente desde su primera visita
seguimiento de diagnósticos
entrega de presupuestos
financiaciones
planes de cobros
seguimiento de primeras visitas
atención presencial y telefónica
cumplimentación y archivo de historiales clínicos
gestión de pedidos
gestión de equipos
gestión de agendas
control de producción/facturación de equipo médico
gestión de trabajos de laboratorio.

TÉCNICO DE SELECCIÓN/RRHH at DENTIX (2019-11 – 2020-09)

Comunicación de absentismos y bajas de IT
verificación de la experiencia laboral de candidatos
entrevistas y preselección de candidatos
cribado de CV
uso de plataformas de publicación de ofertas
gestión de altas/bajas de personal de acuerdo con la normativa vigente
revisión de ofertas de empleo público en internet
mantenimiento de los equipos de las clínicas asignadas…

TÉCNICO DE FORMACIÓN/RRHH at DENTIX (2018-09 – 2019-11)

Creación del plan de formación siguiendo los protocolos de auxiliares e higienistas bucodentales
redacción y actualización de las funciones de los distintos puestos de trabajo
supervisión de planes de formación
creación y modificación de manuales según las funciones a desempeñar en la empresa
formación de acogida; funciones; software específico (Clinic cloud) y protocolos
seguimiento del empleado hasta su incorporación en la clínica
realización y corrección de exámenes para dar luz verde a su incorporación
reportes a RRHH si algún candidato no cumple con los requisitos mínimos exigidos durante el periodo de formación
formación presencial y plataforma online…

RECEPCIONISTA CLINICA at DENTIX (2015-07 – 2018-05)